Sprint Complete

Tech Expert is now Sprint Complete!

Let a live Tech Expert set up your new device — even show you a cool new feature or two. Get unlimited help for your device from a U.S.-based Tech Expert. Receive device tips, shortcuts, and proactive alerts.

Use Sprint Complete to call or chat with live tech experts. Whether it's a tech emergency or you want to learn a thing or two about your phone, we're here to help!

Who’s Eligible?

The Sprint Complete app is available to all Sprint Complete customers.

Important Notes

Sprint Complete is powered by Asurion.

This app uses the Device Administrator permission. In order to provide remote support and screen sharing capabilities, some devices require

device administration access. This access will only occur with your permission, and will

be disabled when the remote session ends.

App usage analytics and device data are sent to our servers for analysis in order to provide the best service we can. Your device characteristics data and device ID might be also sent to third parties in case of an app crash, personal information will not be shared. Full information is available for you in the Privacy Policy that you can review before downloading the app.

Chuyên gia công nghệ hiện đã hoàn thành Sprint!

Hãy để Chuyên gia kỹ thuật trực tiếp thiết lập thiết bị mới của bạn - thậm chí cho bạn thấy một hoặc hai tính năng mới thú vị. Nhận trợ giúp không giới hạn cho thiết bị của bạn từ Chuyên gia kỹ thuật có trụ sở tại Hoa Kỳ. Nhận lời khuyên, lối tắt và cảnh báo chủ động của thiết bị.

Sử dụng Sprint Complete để gọi điện hoặc trò chuyện với các chuyên gia công nghệ trực tiếp. Cho dù đó là trường hợp khẩn cấp công nghệ hay bạn muốn tìm hiểu một hoặc hai điều về điện thoại của bạn, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp!

Ai đủ điều kiện?

Ứng dụng Sprint Complete có sẵn cho tất cả khách hàng Sprint Complete.

Lưu ý quan trọng

Sprint Complete được cung cấp bởi Asurion.

Ứng dụng này sử dụng quyền Quản trị viên thiết bị. Để cung cấp khả năng chia sẻ màn hình và hỗ trợ từ xa, một số thiết bị yêu cầu

quyền truy cập quản trị thiết bị. Quyền truy cập này sẽ chỉ xảy ra với sự cho phép của bạn và sẽ

bị tắt khi phiên từ xa kết thúc.

Phân tích sử dụng ứng dụng và dữ liệu thiết bị được gửi đến máy chủ của chúng tôi để phân tích nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể. Dữ liệu đặc điểm thiết bị và ID thiết bị của bạn cũng có thể được gửi cho bên thứ ba trong trường hợp xảy ra sự cố ứng dụng, thông tin cá nhân sẽ không được chia sẻ. Thông tin đầy đủ có sẵn cho bạn trong Chính sách bảo mật mà bạn có thể xem lại trước khi tải xuống ứng dụng.